テレワーク採用成功のために企業が準備すべきこと
- カテゴリ: テレワーク業界ニュース
- 公開日: 2025/6/30
「テレワーク可にすれば応募が増えるはず」と思って求人を出したのに、思ったように人が集まらない…。そんな経験はありませんか？
テレワークが広まった今でも、“リモートで働ける人材を採用し、戦力として活躍してもらう”には、企業側の準備が欠かせません。オフィス勤務と同じ感覚で採用を進めると、応募者の不安やミスマッチを招くことも。
この記事では、テレワーク人材の採用で押さえておくべきポイントを、求人の出し方から入社後のフォローまで、実例を交えてわかりやすく紹介します。
1. テレワーク求人の作り方
テレワークに対応した求人を出す際、従来のオフィス勤務と同じ内容では、応募者の不安や疑問を解消することはできません。
特にテレワーク希望者は、「どんな働き方ができるのか」「どんな環境で仕事を進められるのか」といった具体的な情報を求めています。
企業側がしっかりと情報を整理し、わかりやすく提示することで、応募の質も量も大きく変わります。この章では、テレワーク求人で盛り込むべき情報や表現のコツを具体例とともに紹介します。
■求職者が知りたい情報
勤務形態（例：「フルリモート可」「週2日出社あり」など）勤務時間（固定／フレックス）
使用ツール（例：Slack、Zoom、Chatwork）
業務内容の詳細（例：「チャットでの問い合わせ対応」など）
必要スキルの目安（例：「Googleドキュメントの使用経験」など）
評価制度・サポート体制
「成果で評価」
「未経験者向けOJTあり」
「定期1on1ミーティングあり」
> 実例：
ある中小IT企業では、求人に「フルリモートでも朝会で雑談OK」「社内SNSでの交流あり」と記載したことで、「社風が伝わって安心した」という声が増え、応募数が伸びました。
2. 面接・採用フローの工夫
テレワーク人材の採用では、対面での接触がないぶん、選考のプロセスにも独自の配慮が求められます。オンラインでの面接は、ツールの不慣れやコミュニケーションのすれ違いが生じやすく、誤解や不安を生む要因にもなりがちです。
だからこそ、事前準備や面接の設計、やり取りの一つひとつが信頼構築の鍵を握ります。この章では、オンライン選考を円滑に進め、相互理解を深めるための工夫と実例を紹介します。
■効果的な採用フローの工夫
・オンラインで完結する設計・書類はPDF、面接はZoomなど
・使用ツールや流れは事前に案内
■段階的な選考
1次：スキル・経験確認2次：価値観やコミュニケーション力を評価
■チャットやメールのやり取りも観察
・業務に必要な非対面スキルを見る材料に> 実例：
Web制作会社では、最終面接後に「在宅トライアルワーク（1日分）」を実施。応募者・企業双方が働き方を事前に確認でき、ミスマッチの防止に役立ちました。
3. 入社後のオンボーディング方法
せっかく採用した人材も、テレワーク環境にうまく馴染めなければ、早期離職やパフォーマンス低下につながる恐れがあります。
対面での何気ないフォローが難しいテレワークだからこそ、入社直後のサポート体制が非常に重要です。
この章では、リモートでも「歓迎されている」「相談できる」、物理的に離れていても、「つながり」を感じられる仕組み作りと、実践的なオンボーディング施策について詳しく解説します。
■オンボーディングでの工夫
1.初日のウェルカム感を演出
・オンライン入社式
・Slackなどで全社からの歓迎メッセージ
2.業務に必要な準備を事前に整備
・マニュアルやFAQをクラウドで共有
・業務用アカウントやPCを事前送付
3.定期的なフォロー体制
・初月は週1回の1on1
・バディ・メンター制度を導入
実例：
人材系ベンチャーでは、入社前に「オンライン社内見学ツアー」を動画で配信。Slackでのやりとりも見せることで、入社前の不安を和らげる工夫をしています。
4. 業務管理体制の整備
テレワークでは、働いている姿が見えないぶん、業務の進捗や成果をどう可視化し、どう信頼を築くかがカギとなります。
管理が強すぎると窮屈になり、緩すぎると放任状態に。大切なのは、「自律」と「見える化」のバランスです。
この章では、勤怠管理や進捗共有、成果の評価をどう仕組みに落とし込むかを具体例を交えて紹介します。
■整備すべきポイント
1.勤怠管理の明確化
・勤怠ツールで記録（例：freee、ジョブカン）
・ステータス共有（Slackのアイコン表示など）
2.進捗の共有ルール
・タスク管理ツール（例：Trello、Backlog）
・毎朝の進捗報告（MTG or チャット）
3.成果評価の仕組み
「時間」ではなく「成果」「提出物」「プロセス」で判断
> 実例：
ある制作会社では、毎週金曜に「リモート成果報告会」を開催。3分間で成果を共有することで、モチベーションとチーム連携が向上しました。
5. まとめ：テレワーク採用で失敗しないコツ
テレワーク採用は、単に「場所を選ばず働ける」というだけでなく、企業の採用力そのものが問われる取り組みです。
遠隔でもスムーズに働ける仕組みを整え、安心して働ける環境を提供できるかどうかが、企業の魅力に直結します。
この章では、記事全体のポイントをふまえ、失敗しないテレワーク採用のために意識すべき基本姿勢と実践のヒントを総まとめします。
1.社内で採用方針を共有：採用担当と現場の認識をそろえる
2.人との関係性づくりを重視：ツールだけに頼らず、信頼関係を構築
3.まずは小さく始める：最初は1名からスタートし、成功事例を社内に展開
特に大切なのは、次の3つのバランスです：
1. 働く環境の整備
2. 人とのつながりの演出
3. 納得感のある評価制度
これらが揃えば、リモートでも社員のモチベーションが高まり、会社への定着率も向上します。
テレワーク採用は、企業にとっても働く人にとっても、これからの時代に欠かせない選択肢。小さな一歩から、ぜひ始めてみてください。